Confiança e Segurança

Denunciar Abuso

Última atualização: janeiro de 2026

NexoriumVelta está comprometida em manter nossa plataforma segura e livre de abuso. Se acreditar que nossos serviços, nosso nome ou um de nossos membros está sendo usado de forma abusiva, fraudulenta, enganosa ou prejudicial, gostaríamos de saber.

O que denunciar

• Marketing fraudulento, enganoso ou deceptivo que faz referência a NexoriumVelta.
• Phishing, representação de identidade ou contas falsas que se fazem passar por nós.
• Spam, malware ou conteúdo que viola nossos Termos de Uso.
• Qualquer atividade ilegal ou abuso de outra pessoa conduzida através de nossos serviços.

Como denunciar

Para enviar uma denúncia, entre em contato com nossa equipa de Confiança e Segurança através do formulário de solicitação em nossa página inicial. Quando entrar em contato, adicione "Denunciar Abuso" à sua mensagem para que possamos encaminhá-la rapidamente.

O que incluir

• Uma descrição clara do problema e por que você acredita que é abusivo.
• Links, URLs, capturas de ecrã ou outras evidências, quando disponíveis.
• A data e hora em que você observou a atividade.
• Uma forma de entrarmos em contato com você caso precisemos de mais detalhes.

O que acontece a seguir

Nossa equipa analisa todos os relatórios que recebemos. Podemos investigar, entrar em contato com as partes envolvidas, remover conteúdo, suspender contas ou encaminhar questões às autoridades competentes quando apropriado. Os relatórios são tratados confidencialmente e faremos acompanhamento com você quando possível.